数字洞见|大数据服务平台——直播电商生态化发展的“催化剂”

2021/08/17

大数据服务平台

数字经济时代,推进数据价值化的产物


随着信息化时代发展,我国数字经济维持高速增长,据国家互联网信息办公室印发的《数字中国建设发展进程报告(2019年)》显示,2019年数字经济对GDP增长的贡献率达到67.7%,已经成为国民经济增长强大的引擎之一。在信息通信新技术、新业态的带动下,传统行业焕发出新的活力,质量效益显著提升。加快推进数据价值化,使其与传统生产要素融合,驱动传统产业向信息化、智能化转型升级,成为数字经济发展的关键问题。数字产业化不断演进升级,在数字经济时代,数据成为新的关键生产要素。数据正在成为企业经营决策的新驱动、商品服务贸易的新内容、社会全面治理的新手段,带来了新的价值增值。


数字洞见|大数据服务平台——直播电商生态化发展的“催化剂”(图1)

数据来源:中国信息通信研究院


分散的数据难以良好应对前端业务变化,支撑企业业务决策,因此亟需一套机制,将分散的数据整合起来,形成数据服务能力。数据平台,就是将原始数据数据通过数据收集、清洗、分类、整理等加工手段,按照一定的主题,或根据不同的数据使用场景进行展示。


直播电商

市场规模直逼万亿大关,产业生态链逐渐丰富


2020年,以电商直播为代表的网络直播行业实现蓬勃发展。疫情期间,用户线上消费习惯的加速养成,助推直播电商成为广受用户欢迎的新兴购物方式。直播带货频繁登上热搜,李佳琦、薇娅的销售记录一再被突破,各企业家、行业领袖纷纷破圈参与到带货潮中。直播成为品牌、商家的宣传与变现“标配渠道”,2017-2020年,直播电商交易规模成倍增长,2020年上半年直播电商行业市场规模就突破2019全年规模,达到4561.2亿元。直播电商渗透率持续走高,2020年上半年达到8.7%,全年预计达到9.3%,预计在2021年该模式渗透率将突破两位数。 


数字洞见|大数据服务平台——直播电商生态化发展的“催化剂”(图2)
数字洞见|大数据服务平台——直播电商生态化发展的“催化剂”(图3)


在B2C为先的市场环境下,电商企业如何才能获得消费者和合作商家的长期信赖与支持,就成为了其能否持续发展的问题所在。在所有的传统模式都逐渐失去市场杠杆的作用下,大数据成为了电商企业最珍贵的财富和强劲发展的驱动力。


目前的直播电商生态主要由MCN机构、主播、零售电商、短视频平台、社交平台、服务商6部分构成。其中,MCN机构通过持续孵化优质内容和主播,为平台稳定输出优质内容,积累流量;主播通过积累大量的黏性粉丝,形成个人品牌,持续增强带货影响力;零售电商为直播电商提供丰富的商品资源;服务商通过提供产业链所需的物流、支付、数据等服务辅助直播电商形成完整的闭环产业链条。


数字洞见|大数据服务平台——直播电商生态化发展的“催化剂”(图4)

直播电商产业图谱(来源:艾瑞咨询)


直播电商数据服务商

激活数据价值,驱动直播电商生态化运营


作为产业链中的辅助角色,直播电商数据服务商主要通过积累各平台直播、电商、达人等原始数据,通过数据加工,以实时大屏、榜单、报表形式呈现数据,并通过数据标记、数据加工、数据分析等操作,归纳获得结论。以协助直播店铺、达人、账号运营者进行销售趋势分析,提供账号精细化运营、产品个性化推荐的工具和服务。


数字洞见|大数据服务平台——直播电商生态化发展的“催化剂”(图5)

灰豚数据抖音版流量大盘展示样式

数字洞见|大数据服务平台——直播电商生态化发展的“催化剂”(图6)

壁虎看看抖音直播实时数据大屏展示样式


直播电商数据服务商将原始的直播电商数据具备了使用价值,间接为品牌、达人等产业链条的各角色提供决策参考,通过数据对达人、商品信息进行多维度解读,全面分析平台和账号数据,并通过直观形象的形式展示出来,降低数据理解难度,提升数据分析人员工作效率。为数据使用者带来经济效益。


目前直播数据服务商主要的目标用户包含以下四大类:


内容供应方

MCN、平台账号运营者——了解用户画像、喜好,根据账号定位调整粉丝数据结构;与不同内容账号多维度对比,取长补短,根据数据分析结论,优化账号运营策略。为MCN机构提供多账号管理能力,方便查看运营数据,进行运营策略调整。

商品供货方

电商商家、品牌主——通过用户画像,粉丝喜好数据精准锁定目标用户;通过了解整体商品销售情况、同类商品不同属性的产品销量挖掘商品核心卖点;通过主播带货数据精准选取主播,使商品销售率最大化。

商品销售方

主播、开直播的商家带货账号——主播达人想可以通过商品销量数据快速定位爆款商品,提升选品效率。

广告主

品牌商、代理商——商家及品牌主定期有营销推广预算和诉求,将通过数据支撑下,挖掘优质的带货主播或达人,通过筛选主播的粉丝画像、带货品类,精准锁定合作达人。除此,在广告投放期间,实时监测内容流量,及时调整广告投放策略,精准触达目标用户,可帮助广告主实现精准化营销。


借助直播电商数据服务平台的大数据分析工具,商家可以根据自身产品,对比行业爆款,优化产品相关细节;内容供应商可以根据用户行为数据,及时了解用户需求点;广告主可以根据用户浏览及购买习惯,精准向目标群体推送广告。直播电商数据服务商,可以帮助目标用户减少风险,提升转化,使商业变现做到最大化。


未来产业大数据研究中心

提升地方对大数据的管理利用能力,赋能山西企业数字化转型


传统的企业业务,通常基于业务人员工作经验设计流程、建立系统,实施“流水线”作业,业务决策主要依赖于业务人员主观决策,这导致业务优化迭代速度慢、方向也不清晰。随着数据在业务链条中的广泛应用,决策由“经验驱动”转向“数据驱动”。


山西数据流量生态园作为国内首个数据流量生态园,通过打造数据流量价格洼地构建数字产业发展高地,持续吸引各种业态的数字经济企业向山西集聚。在数字经济时代,数据作为新的关键生产要素,挖掘数据价值,强化其在企业经营决策中的驱动作用,发展数据要素市场是数据经济发展的关键。生态园拟建设未来产业大数据研究中心,按照“本地化+落地化”模式,为中小企业精准赋能,助力我省补齐产业链短板,做大做粗优势产业链。结合山西省地方特色产业,以数据作为催化剂,以综改区为中心,发挥辐射作用,促进山西直播电商生态形成,以“未来产业大数据研究中心”作为山西数字经济智库,赋能山西直播电商生态的持续健康发展。