数字洞见|数字化转型是传统企业创新升级的“必答题”

2022/03/31

如今,随着数字经济在国民经济中的地位不断攀升,电子商务、移动互联网等日益成熟,越来越多的企业走上数字化转型之路,探索运用数字化的方式来解决企业实际运营中存在的问题。进入2022年以来,企业数字化转型迎来密集政策利好。1月,江苏、黑龙江、甘肃等多地密集部署相关举措;2月28日,工信部表示将在2022年底为不少于10万家中小企业提供数字化转型服务,促进10万家中小企业业务上云。对于传统企业来说,数字化转型已成为适应市场竞争的不二选择,以及未来10至20年的战略核心。

数字化转型是企业

融入发展浪潮的必由之路


企业数字化转型是指以数据为驱动,借助人工智能、大数据、云计算等数字化技术,打通企业生产经营的各个环节,加强业务与技术融合,优化资源配置,从而实现降本增效、管理升级、模式创新,不断推动企业高质量发展。中国信通院《企业数字化转型蓝皮报告》(2021)显示,工信部智能制造试点示范项目中,制造企业在数字化、智能化转型后,生产效率平均提升37.6%,最高达到3倍以上;能源利用率平均提升16.1%,最高达到1.25倍;运营成本平均降低21.2%,产品研制周期平均缩短30.8%,产品不良率平均降低25.6%。对于以制造企业为代表的传统企业来说,数字化转型的正向赋能作用显著,数字化转型已不再是“选择题”,而是关乎生存和长远发展的“必修课”。


究其本质,企业数字化转型具有三大特征。一是连接,即连接员工、连接客户、连接物联设备;二是数据,即连接之后实时产生的数据;三是智能,即数据驱动的智能化能力。连接解决的是基本业务协同问题,数据和智能解决的是持续运营和能力提升问题。智能化既采用连接产生的数据进行机器学习和决策,又依托决策结果反哺业务协同,优化产品功能,提升客户体验和服务。在新一代技术的赋能下,企业能够不断推出新模式、新产品,创造全新价值;同时,充分释放数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用,助力传统产业实现质量变革、效率变革、动力变革。


数字洞见|数字化转型是传统企业创新升级的“必答题”(图1)


全方位变革是

企业数字化转型的应有之义


企业数字化转型是一项长期、全面的行动。转型并不是简单地引入新技术,实现“建平台、上系统”,而是在深化技术应用的同时,对整个企业的发展理念、组织方式、业务模式、经营手段等进行全方位调整。企业数字化转型,尤其是业务层面的数字化转型,应围绕企业价值链开展,使业务人员和技术人员形成合力,把业务运营管理经验和数字化技术充分结合起来,让技术在具体业务中落地应用。依托架构思维,整体、全面、结构化梳理业务场景,将独立业务解构拆分并进行跨业务单元的协同合作,深化运用云计算、大数据、人工智能等数字化技术,打造内外部业务流程贯通、企业内部管理和外部业务流程全生命周期覆盖的数字化业务平台,优化企业业务链、价值链,充分实现业技融合。


传统企业数字化转型,应从商业模式、服务模式、研发模式、运营模式、制造模式、决策模式等方面有序推进数字技术的深化应用,并定期评估数字化转型效果,不断调整、优化工作思路和方法,为数字化发展充分注入活力。


● 商业模式转型是指从卖产品转为卖服务,包括在线营销、体验营销等。


●  服务模式转型包括客户自助服务、基于物联网的智能服务、设备远程监控等。


●  研发模式转型包括仿真驱动设计、异地协同研发等。


●  运营模式转型包括业务流程管理、移动应用等。


●  制造模式转型包括3D打印、柔性自动化生产线、物体缺陷自动识别等。


●  决策模式转型包括数据驱动决策、大数据分析等。


数字洞见|数字化转型是传统企业创新升级的“必答题”(图2)


企业数字化转型

应加快升级释放集聚效应


随着数字技术的深入应用,加快传统企业的数字化转型已成为深化供给侧结构性改革、推动产业高质量发展和更好发展数字经济的重要一环。传统企业的数字化转型是一个“由点到线、聚线成面、面动成体”的过程,在实现企业自身数字化的基础上,需要加快实现行业、园区的数字化转型,依托完善的数字化生态,充分释放数字化赋能的集聚效应。


1

以智能制造为重点推动企业数字化转型

 我国传统产业以制造业为主,推进智能制造是企业层面加快数字化转型的主攻方向。在这一过程中,企业需要通过“机器换人”、智能化改造,全面提升传统制造方式自动化、网络化、智能化水平,并以此为基础催生个性化定制、智能化生产、网络化协同、服务型制造等新模式新业态。

2

以平台赋能为重点推动行业数字化转型

以制造业龙头企业、互联网平台企业等为主导,根据行业特点选择不同的作用点和方法,完善运营机制、共享数据资源,推动行业数字化转型。重点是加快自主可控的数字化赋能平台建设,推进工业互联网平台的推广应用;推动工业互联网关键资源与工具的共享,降低中小企业数字化门槛;培育一批基于数字化平台的虚拟产业集群,面向全社会充分挖掘创新创业创造资源,构建智能服务生态,逐步形成大中小企业各具优势、竞相创新、梯次发展的数字化产业格局。

3

以生态建构为重点推动园区数字化转型

产业园区是产业发展的重要载体,对引导产业集聚、促进体制改革、改善投资环境有重要作用。传统产业园区普遍面临管理效率低下、配套服务薄弱、运营模式落后等问题,难以有效服务产业发展,形成产业集聚效应。以园区数字化改造带动各类产业平台整合提升,是变革传统生产方式、组织方式、管理方式的基本路径,是驱动传统产业数字化转型的重要支撑。建立以园区管理运营平台为基础、以产业服务平台为核心、以大数据运营平台为支撑的智慧园区,可以高效率服务传统企业,更好培育新动能,打造良性循环的数字化生态。

数字洞见|数字化转型是传统企业创新升级的“必答题”(图3)


山西数据流量生态园作为全国首家以数据流量为特色的“虚拟”产业园区,以数字经济核心要素“数据—算法—算力”为抓手,围绕“数据聚合—数据流通—数据应用”数据产业链路,联合入园企业打造低碳云账户、特优农产品销售、智慧物流、集群注册等行业大数据平台和公共服务平台,赋能传统产业上下游企业的“上云”和全生产周期数据的连通,推动数字经济与本地实体经济深度融合。未来,园区将继续夯实数据智能融合、产业链条完善、人才聚集、业态丰富的数据流量生态,为传统企业的数字化转型提供更多元服务。